Account and Registration

দয়া করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস> মডিউল সাবস্ক্রিপশন> ডাক্তারের জন্য আবেদন এ যান। একবার আপনি ডাক্তার প্রোফাইলের জন্য আবেদন করলে, মেডিকেয়ার 24 বিডি ডট কম আপনার তথ্য যাচাই করবে এবং আপনার ডাক্তারের প্রোফাইলটি নিশ্চিত করবে। আপনাকে ইমেল / মোবাইল ফোন বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। এখন আপনি আপনার ডাক্তারের প্রোফাইল ব্যবহার করতে পারবেন।

Please go to Account Settings> Module Subscription> Apply for Doctor. Once you apply for doctor, medicare24bd.com will verify your information and confirm your doctor profile. You will be notified by email/mobile phone message. Now you are ready to use your doctor profile.

 

কোন সমস্যা নেই। প্রতিবার আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনি দুটি ধাপের যাচাই প্রক্রিয়া বন্ধ করতে পারেন। দয়া করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস> নিরাপত্তা সেটিংস> যাচাইকরন সেটিংসে যান এবং যাচাইকরণ সেটিংস অপশনটি অক্ষম করুন। এখন আপনি দুটি ধাপের যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ছাড়াই লগ ইন করতে পারেন।

দয়া করে মনে রাখবেন, আপনি যদি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে দুই ধাপে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার না করেন তাহলে হয়ত আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার সাথে আপস করছেন। এটি সম্পূর্ণ আপনার পছন্দ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

No problem. You can stop two steps authentication process during every time log in to your Medicare Account/User Account. Please go to Account Settings> Security Settings> Authentication Settings and make the Authentication Settings disable. Now you can log in with out two step authentication.

Please keep in mind that, if you do not use two steps authentication system than you might compromise the security of your Medicare Account/User Account. It is totally your choice and responsibility.

'প্রোফাইল দাবী' থেকে আপনি নিজের প্রোফাইল তৈরি / নিবন্ধন করতে পারেন যা ইতিমধ্যে মেডিকেয়ার 24 ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটিতে রাখা আছে। এই প্রোফাইলগুলি (এতিম প্রোফাইল) কোনও মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্ট / মেডিকেয়ার 24 এর সদস্যের সাথে সংযুক্ত নয় কারণ এই প্রোফাইলগুলু পাবলিক ডাটাবেস অনুসন্ধান করে এই খানে রাখা হয়েছে। এটি আপনার প্রোফাইল তৈরি/নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সাহায্য করবে কারণ আপনার প্রোফাইলর কিছু তথ্য ইতিমধ্যে এইখানে রয়েছে।

আপনি 'দাবি প্রোফাইল' থেকে কোন একটি প্রোফাইল নিজের জন্য দাবি করেন তাহলে মেডিকেয়ার 24 একটি টিম সদস্য আপনার তথ্য যাচাই করবে। যদি সরবরাহিত তথ্যগুলি আপনার প্রোফাইলের সাথে মেলে তবে আপনাকে প্রোফাইল সম্পর্কে নিশ্চিত এবং অবহিত করা হবে।

From 'Claim Profile' you can create/register your profile which is already populated into medicare24bd.com web application. These profile (orphan profile) do not belong to any Medicare Account/User Account/Member of medicare24bd.com as they are collected and populated from public database search. It will help you during your registering/creating profile as partial/some information are already there.

Once you submit the claim request from 'Claim Profile', a team member of medicare24bd.com will verify your information. if the provided information match with your profile then you will be confirmed and notified about the profile.

Medicare ID is a unique id for a patient profile. Every patient or patient profile will have a unique Medicare ID. it will be created/generated by the system of mediare24bd.com web application during the creation/generation of patient profile.

No. Medicare ID and User Account/Medicare Account are not same. They are different to each other. Medicare ID is the id for recognition of an individual patient as general purpose. by Medicare ID you can not log in to your Medicare Account/User Account. For log in to your Medicare Account/User Account you need to use your user name (email or phone number) and password.

For example, if a hospital/diagnostic centre want to send you a diagnostic report, they can send the diagnostic report through your Medicare ID.

কোনও সমস্যা নেই, যদি আপনার ইমেইল না থাকে। আপনি মোবাইল ফোন নম্বর দিয়ে মেডিকেয়ার ২৪ এ নিবন্ধন / সাইন আপ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার মোবাইল ফোন নম্বরটি আপনার ইউজার আইডি হিসেবে বিবেচিত হবে।

No problem, if you do not have email address. you can register/sing up to Medicare 24 by your mobile phone number. In that case, your mobile phone number will be your username.

 

কোনও সমস্যা নেই, তবুও তারা medicar24bd.com ব্যবহার করতে পারে। আপনি তাদের জন্য রুগীর প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন যা আপনি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালনা করতে পারেন। প্রোফাইল তৈরি করার জন্য, দয়া করে Account Settings> Module Subscription> Apply for Patient এ যান এবং আবেদন করুন।

No problem, still they can use medicare24bd.com. you can create Patient Profile for them which you can manage from your Medicare Account/ User Account. For creating profile, please go to Account Settings> Module Subscription> Apply for Patient.

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস> সুরক্ষা সেটিংস> সুরক্ষা প্রশ্ন থেকে 'সুরক্ষা প্রশ্নের' সংখ্যা পরিবর্তন করতে পারেন।

You can change the number of 'Security Question' from Account Settings> Security Settings> Security Question.

আপনি নিজের মোবাইল ফোন নম্বরটি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে পারেন যা লগ ইন করার উদ্দেশ্যে ইউজার নাম হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে। মোবাইল ফোন নম্বর যুক্ত করার জন্য, দয়া করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস> নিরাপত্তা সেটিংস> ফোন সেটিংসে যান। মোবাইল ফোন নম্বর যুক্ত এবং যাচাই করুন। এখন আপনি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য আপনার মোবাইল নাম্বারটি আপনার ইউজার নাম হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।  

এই ক্ষেত্রে আপনার কোন নতুন পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন নেই। লগ ইন করতে পুরানো পাসওয়ার্ডটিই যথেষ্ট।

You can add your mobile phone number in you Medicare Account/User Account which could be use as user name for log in purpose. For adding mobile phone number, please go to  Account Settings> Security Settings> Phone Settings. After adding and verification of the mobile phone number, you can use your mobile phone number as your user name for log in to your Medicare Account/ User Account.

You do not require new password in this case, old password is okey  to log in.

ডাক্তার প্রোফাইলের আবেদনের পরে, মেডিকেয়ার 24 বিডি ডট কম আপনার তথ্য যাচাই করবে এবং আপনার ডাক্তারের প্রোফাইলটি নিশ্চিত করবে। আমাদের দলের একজন সদস্যের দ্বারা যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ডাক্তার প্রোফাইলটি নিষ্ক্রিয় থাকবে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনাকে ইমেল / মোবাইল ফোন বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। এখন আপনি আপনার ডাক্তারের প্রোফাইল ব্যবহার করতে পারবেন।

After apply for doctor profile, medicare24bd.com will verify your information and confirm your doctor profile. Your Doctor profile remain inactive until the verification process has beed completed by one of our team members. Once the verification is complete, you will be notified by email/mobile phone message. Now you are ready to use your doctor profile.

আপনি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট/ ইউজার অ্যাকাউন্টে নিজের ইমেইল যুক্ত করতে পারেন যা পরবর্তীতে লগ ইন করার জন্য ইউজার আইডি হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন।ইমেইল যুক্ত করার জন্য দয়া করে Account Settings> Security Settings> Email Settings এ যান। এখানে ইমেইল যুক্ত করুন এবং যাচাই করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে আপনি আপনার ইমেইলটি পরবর্তী লগ ইন করার সময় লগ ইন আইডি/ ইউজার আইডি হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন। 

মনে রাখেবেন, আপনার মোবাইল নম্বরটিও লগ ইন আইডি/ ইউজার আইডি ব্যবহার করতে পারবেন।অর্থাৎ, এখন থেকে মোবাইল নম্বর অথবা ইমেইল যেকোনোটি দিয়েই আপনি লগ ইন করতে পারবেন।

এই ক্ষেত্রে আপনার নতুন পাসওয়ার্ডের দরকার নেই। পুরনো পাসওয়ার্ড দিয়েই লগ ইন করতে পারবেন।

You can add your email address in you Medicare Account/User Account which could be use as username for log in purpose. For adding email address, please go to Account Settings> Security Settings> Email Settings. After adding and verification of the email address, you can use your email address as your username for log in to Medicare Account/ User Account.

You do not require new password in this case, old password is okay to log in.

আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা প্রশ্ন সেট করে থাকেন তবে আপনি ওটিএ কোড না দিয়েও লগ ইন করতে পারেন।

নিরাপত্তা প্রশ্নটি এখনও সেট না করা থাকলে, আপনি এই অপশনটি ব্যবহারের আগে নিরাপত্তা প্রশ্ন সেট করতে হবে।

মনে রাখবেন, আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপত্তা প্রশ্ন স্থাপন / যুক্ত করার জন্য, প্রথমে আপনাকে আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টে দুই ধাপে যাচাইয়ের মাধ্যমে লগ ইন করতে হবে যার জন্য ওটিএ কোড প্রয়োজন। অর্থাৎ, আপনি যদি নিজের মোবাইল ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানার অ্যাক্সেস পান তবেই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে নিরাপাত্তা প্রশ্ন যুক্ত / সেট করতে পারেন।

নিরাপত্তা প্রশ্ন যুক্ত করার জন্য, দয়া করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস> নিরাপত্তা সেটিংস> নিরাপত্তা প্রশ্নে যান। এক বা একাধিক প্রশ্ন যুক্ত করুন এবং প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর আপনার পছন্দমত দিন। মনে রাখবেন,  আপনি যদি আরও যেকয়টি প্রশ্ন যুক্ত করবেন প্রতিবার লগ ইন করার সময় আপনাকে সেই সব কটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি প্রশ্ন সেট করে থাকেন তবে লগ ইন করার সময় আপনার কেবল একটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। আর যদি আপনি যদি দুটি প্রশ্ন সেট করেন তবে প্রতিবার লগ ইন করার সময় আপনাকে দুটি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

দয়া করে, আপনার উত্তর কাওকে জানাবেন না। এটি আপনার পাসওয়ার্ডের মতো।

You can log in with out OTA code if you already have the security question set in your Medicare Account/User Account.

if the security question has not been set yet, you need to set it before you can use it.

Keep in mind, for setting/adding security questions to your Account, first you need to log in to your Medicare Account/User Account through two steps authentication which require OTA code. In other word, you can add/set security questions to your account only if you have access to your mobile phone number or email address. 

For adding security questions, please go to Account Settings> Security Settings> Security Questions. Add one or more questions and  choose an answer for each question. Be mindful that if you add more questions then every time during log in you need to answer that many questions. For example, if you set one question then you just need to answer one question during log in but if you set two questions then during every time log in you need to answer two questions.

Please do not share your answer to any body. it is like your password.

আপনি যদি মেডিকেয়ার ২৪ বিডি ডটকম এ নতুন হন তবে প্রথমে নিবন্ধন করুন / সাইন আপ করুন যা আপনার জন্য ডিফল্টরূপে একটি রোগীর প্রোফাইল তৈরি করবে। এখন আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিং> মডিউল সাবস্ক্রিপশন> ডাক্তারের জন্য আবেদন করুন থেকে ডাক্তার প্রোফাইল নিবন্ধিত / তৈরি করতে পারেন।

এছাড়াও আপনি যদি মেডিকেয়ার 24 এ এখনো নিবন্ধিত না থাকেন, তবে সরাসরি ডাক্তার হিসেবে রেজিস্টার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রেও রেজিস্ট্রেশানের পরে আপনার জন্য একটি মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট, একটি রুগীর প্রোফাইল এবং একটি ডাক্তার প্রোফাইল তৈরি হবে।

আপনার ডাক্তার প্রোফাইলটির তথ্য মেডিকেয়ার 24 যাচাই করবে এবং আপনার ডাক্তারের প্রোফাইলটি নিশ্চিত করবে। আপনাকে ইমেল / মোবাইল ফোন বার্তার মাধ্যমে জানানো হবে। এখন আপনি আপনার ডাক্তারের প্রোফাইল ব্যবহার করতে পারবেন।

If you are already registered/signed up to medicare24bd.com then you can create your doctor profile from Account Setting> Module Subscription> Apply for Doctor.

If you are new to medicare24bd.com then you can register/sign up as doctor which will by default create a Medicare Account, A Patient Profile and A Doctor Profile for you. 

Now Medicare24 will verify your information and confirm your doctor profile. You will be notified by email/mobile phone message. Now you are ready to use your doctor profile.

হ্যা, আপনি পারবেন। তবে আমরা BMDC নিবন্ধকরণ নম্বর ছাড়া আপনার ডাক্তার প্রোফাইল অনুমোদন করতে পারব না কিন্তু আপনি যদি আমাদের BLOG এ আপনার মূল্যবান ডকুমেন্ট, ভিডিও বা কোনও ধরণের স্বাস্থ্য টিপস আমাদের কাছে শেয়ার করেন তবে আমরা তা সংরক্ষণ এবং মানুষের কাছে প্রচার করতে পারি।

Yes, you can. However we cannot approve your doctor profile without BMDC registration number. But if you share your valuable document, video or any kind of health tips on our BLOG we can save it and promote it to people.

 

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস> সুরক্ষা সেটিংস> সুরক্ষা প্রশ্ন থেকে 'সুরক্ষা প্রশ্ন' সেট / যুক্ত করতে পারেন।

আপনি একাধিক 'সুরক্ষা প্রশ্ন' যুক্ত / সেট করতে পারেন। আপনি যত বেশি  'সুরক্ষা প্রশ্ন' যুক্ত করবেন আপনার অ্যাকাউন্ট তত সুরক্ষিত হবে।

তবে মনে রাখবেন, আপনি যে কয়টি 'সুরক্ষা প্রশ্ন' সেট / যুক্ত করবেন আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় সে সব কয়টি প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

You can set/add 'Security Question' from Account Settings> Security Settings> Security Questions.

You can add/set more than one 'Security Question'. More 'Security Question' will ensure more security to your account.

But keep in mind that if you set/add more 'Security Question' then every time you nee to answer that many questions during log in to your account.

           

 

 

আপনার ইমেল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর সেট এবং ভেরিফাই করতে দয়া করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস> নিরাপত্তা সেটিংসে (Account Settings>Security Settings) এ যান।

Please go to Account Settings> Security Settings to set up and verify your email address and mobile phone number.

আপনার রোগীর প্রোফাইল তৈরি করার জন্য আপনাকে কিছুই করতে হবে না। আপনি যখন মেডিকেয়ার 24 এর সাথে নিবন্ধিত / সাইন আপ করবেন, তখনি আপনার রোগীর প্রোফাইলটি ডিফল্ট হিসাবে মেডিকেয়ার 24 ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন সিস্টেম দ্বারা তৈরি হবে।  

মনে রাখবেন, আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার আত্মীয় / বন্ধুবান্ধবদের জন্য রোগীর প্রোফাইল তৈরি করতে পারবেন। পরিবারের সদস্যদের জন্য রোগী প্রোফাইল তৈরি করার জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস> মডিউল সাবস্ক্রিপশন> রোগীর জন্য আবেদন করুন সবার জন্য আলাদা আলাদা প্রোফাইল তৈরি করুন।

You do not need to do any thing to create/generate your Patient Profile. Once you registered/sign up with medicare24bd.com, your Patient Profile will be generated by the system of medicare24bd.com web application as default. 

Keep in mind, for creating/generating Patient Profile for your relatives/friends under your Medicare Account/User Account, you need to go to your Account Settings > Module Subscription> Apply for Patient and you can create/generate Patient Profile for family members/relatives.

আপনি শুধু 'দাবি প্রোফাইল' অপশনটি অনুসরণ করুন এবং আমাদের কাছে অনুরোধটি জমা দিন। আমরা আপনার দাবীটি যাচাই করব। আপনার সরবরাহ করা তথ্যের সাথে যদি আপনার দাবীটি সত্যিই মেলে তবে আমরা আপনাকে এই প্রোফাইলটি বরাদ্দ করব।

এই ডক্টর / হাসপাতালের প্রোফাইলগুলি পাবলিক ডাটাবেস থেকে সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার সুবিধার্থে মেডিকেয়ার 24 বিডি ডট কম জমা রাখা হয়।এখানে আপনার প্রোফাইল সম্পর্কিত আংশিক / কিছু তথ্য রয়েছে যা আপনার প্রোফাইল দাবি / তৈরি / নিবন্ধনের সময় আপনাকে সহায়তা করতে পারে।

You just follow the 'Claim Profile' option and submit the request to us. We will verify and notify you about your claim. if it really match to your information provided, we will allocate this profile to you. 

These Doctor/Hospital profiles are collected from public database and populated to medicare24bd.com for your convenience. There are partial/some information regarding your profile which might help you during claiming/creating/registering your profile. 

মেডিকেয়ার 24bd.com একটি অত্যন্ত সুরক্ষিত এবং নির্ভরযোগ্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন।  সমস্ত তথ্য, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ক্লাঊড প্ল্যাটফর্মে হোস্ট করা একটি উচ্চ সুরক্ষিত ডাটাবেসে রাখা হয়। যোগাযোগ, বিনিময় তথ্য এবং তথ্য, লগ ইন এবং লগ আউট জন্য, আমরা দুটি পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া ব্যবহার করি যা মেডিকেয়ার 24 বিডি ডটকে অত্যন্ত সুরক্ষিত এবং নির্ভরযোগ্য করে তুলেছে।

দুই ধাপের প্রমাণীকরণ পদ্ধতিতে, প্রথম ধাপের প্রমাণীকরণটি আপনার অনন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা সম্পন্ন হয় যা মেডিকেয়ার 24 বিডি ডটকম সুরক্ষিত ডাটাবেসের সাথে মিলবে। যদি ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের মিল থাকে তবে আপনার ইমেল ঠিকানা / মোবাইল ফোন নম্বরটিতে ওয়ানটাইম প্রমাণীকরণ (ওটিএ) কোড পাঠানো হবে। আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য আপনাকে এই ওটিএ কোডটি চূড়ান্ত পদক্ষেপে ব্যবহার করতে হবে।

এই ওটিএ কোডটি আমাদের সিস্টেমের জন্য এলোমেলোভাবে উত্পন্ন করবে এবং আপনি ব্যতীত অন্য কেউ কোডটি দেখতে পাবে না। এই ওটিএ কোডটি একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে এবং আপনি কেবলমাত্র এক বারের জন্য ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে এই ওটিএ কোডটি ব্যবহার না করেন তবে কোডটির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে এবং আপনাকে লগ ইন করার জন্য অন্য একটি কোডের জন্য অনুরোধ করতে হবে।

medicare24bd.com is a highly secure and reliable web application. All the information, user name and password are kept in a highly secured database hosted in the secure cloud platform. For communication, exchange information and data, log in and log out, we use two steps authentication process which made medicare24bd.com highly secure and reliable.

In two steps authentication system, first step authentication is done by your unique user name and password which is going to match to medicare24bd.com secure database. if there is a match of the user name and password, then an one time authentication (OTA) code will be sent to your email address/ mobile phone number. You need to use this OTA code to final step to log in to your Medicare Account/User Account.

This  OTA code will generate randomly for out system and  no body can see the code except you. This OTA code will have a certain expiry time and you can use for only one time.  If you do not use this OTA code with in a certain time, then the code will expire and you need to request another code fo log in.

মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্ট এক নয়।

তারা একে অপরের থেকে পৃথক।  মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় যখন আপনি মেডিকেয়ার 24 বিডি ডটকমটিতে নিবন্ধন করেন। এটি একটি অনন্য অ্যাকাউন্ট যা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি সর্বদা আপনার ইমেল বা মোবাইল ফোন নম্বরের সাথে সম্পর্কিত।

রোগী হিসাবে আপনার সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য আপনার রুগীর প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকবে যা আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টের অধীনে থাকবে। আপনার রোগীর প্রোফাইলটি মেডিকেয়ার ২৪ এ নিবন্ধের সময় ডিফল্ট হিসাবে তৈরি হবে।আপনাকে আলাদাভাবে তৈরি করতে হবেনা। তবে আপনি আপনার মেডিকেয়ার অ্যাকাউন্ট / ইউজার অ্যাকাউন্টের অধীনে আপনার পরিবারের সদস্য / বন্ধুদের এক বা একাধিক  রোগী প্রোফাইল তৈরি / যুক্ত করতে পারবেন।

Medicare Account/User Account are not same. They are different to each other.

Medicare Account/User Account are generated/created when you register to medicare24bd.com. it is a unique account which is used for log in to your account. it is alway either your email or mobile phone number.

The patient profile is a seperate unique profile for information related to you as patient. your patient profile will be created during the registration/sign up as default. You can create/add more patient profile for your family members/friends from Account Settings under your Medicare Account/User Account.

'নিরাপত্তা প্রশ্ন' ওয়ানটাইম যাচাই (ওটিএ) কোডের বিকল্প। আপনি যদি নিজের মোবাইল ফোন / ইমেল অ্যাক্সেস করার মতো অবস্থানে না থাকেন বা আপনার মোবাইল ফোন / ইমেলটিতে ওটিএ কোড পেতে সমস্যা হয় তবে সুরক্ষা প্রশ্নটি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য ওটিএ কোডের বিকল্প হিসেবে কাজ করতে পারে।

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে 'নিরাপত্তা প্রশ্ন' সেট / যুক্ত করতে হবে। কিছু প্রশ্ন রয়েছে যেখানে থেকে আপনি নিজের প্রশ্নটি পছন্দ করতে পারেন। এখন আপনি এটির জন্য নিজের উত্তরটি বেছে নিন। উদাহরণস্বরূপ, 'আপনার ভাইবোন কোন শহর বাস করে?' এটি একটি সুরক্ষা প্রশ্ন। আপনি যদি এই প্রশ্নটি পছন্দ করেন তবে তার উত্তরটি আপনার পছন্দমত যুক্ত / ইনপুট করুন এবং এটি সংরক্ষণ করুন। পরবর্তী সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য আপনি এখন এই 'নিরাপত্তা প্রশ্নটি' ব্যবহার করতে পারবেন।আপনি এক বা একাধিক প্রশ্নকে আপনার ' নিরাপত্তা প্রশ্ন' হিসাবে সেট / যুক্ত করতে পারেন। মনে রাখবেন, আপনি যে কয়টি প্রশ্ন যুক্ত করবেন প্রতিবার লগ ইন করার সময় আপনাকে সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

দয়া করে মনে রাখবেন যে আপনার 'নিরাপত্তা প্রশ্ন' এর উত্তরটি আপনার একটি পাসওয়ার্ডের মতো। কারওকে আপনার প্রশ্নের উত্তর জানতে দিবেন না।

'Security Question' is alternative to One Time Authentication (OTA) code. If you are not in a position to access your mobile phone/email or having problem in getting the OTA code in your mobile phone/email then Security Question is the alternative to OTA code to log in to your account.

At first you need to set/add 'Security Question' to your account. There are some questions from where you can choose your question. Now you choose your own answer for it. For example, 'Which city your sibling lives?' is a security question. if you choose this question then there will be option to add/input the answer as well. Choose your own answer as you like and save it. Now you are all set and ready to use this 'Security Question' for log in to your account later time. You can set/add one or more questions as 'Security Question'. Please keep in mind, if you add more questions then every time during log in you need to answer all the questions.

Please be mindful that answer of your 'Security Question' is like as your another password. Do not share the answer to anybody.